Thai Sky

Veelgestelde vragen (FAQ)

Heb je een vraag over onze authentieke Thaise gerechten of je bestelling? Hieronder vind je de antwoorden op de meest gestelde vragen. Staat je vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op.

Is het eten bij Thai Sky halal?

Ja, al onze vleesgerechten (kip en rund) worden bereid met 100% halal-gecertificeerd vlees. Wij vinden de kwaliteit en herkomst van onze producten erg belangrijk.

Hoe pikant zijn de gerechten?

Dat bepaal je zelf! Bij het bestellen via het menu kun je per gerecht de gewenste pikantheid kiezen: niet pikant, licht, medium of extra pikant.

Houden jullie rekening met allergieën?

Absoluut. Je kunt allergieën (zoals pinda, gluten of lactose) doorgeven in het opmerkingenveld tijdens het bestelproces.

Zijn er vegetarische opties?

Zeker! Veel van onze gerechten kunnen worden bereid met tofu of uitsluitend verse groenten.

Bestellen & afhalen

Wanneer kan ik bestellen?

Wij zijn geopend van woensdag t/m zondag. De actuele openingstijden en de eerstvolgende vrije afhaaltijd staan altijd bovenaan de website vermeld.

Moet ik mijn e-mailadres verifiëren?

Alleen bij je eerste bestelling: om misbruik te voorkomen, sturen we nieuwe klanten een verificatie-e-mail. Je bestelling wordt pas definitief verwerkt nadat je op de link in deze mail hebt geklikt. Bij al je volgende bestellingen verloopt dit proces volledig automatisch.

Leveren jullie ook aan huis?

Wij focussen ons op afhaal in de Oslostraat 5 te Hoboken. Voor catering en groepsbestellingen (vanaf €125) leveren wij wel in Hoboken, Wilrijk, Aartselaar, Schelle en Hemiksem.

Hoe geef ik mijn adres op voor levering?

Als je bestelling in aanmerking komt voor levering, verschijnen de extra invulvelden voor je adresgegevens automatisch tijdens het bestelproces.

Hoe werkt het spaarsysteem?

Je spaart automatisch voor TS-sterren. Per besteding van €25 ontvang je 1 ster op je e-mailadres.

Betalingen

Hoe kan ik betalen?

Je kunt direct en veilig online betalen via de website (Bancontact/iDEAL) of kiezen voor betaling bij afhaling in onze zaak.